Megosztás
A City monitor alkalmazást 2015 óta használják a fülekiek. A naponta beérkező észrevételeket a Városi Közhasznú Szolgáltatások, valamint a városi rendőrség segítségével oldja meg az önkormányzat.
A polgármester-helyettes, Kerekes László szavai alapján az észrevételek nagy részét sikerül megoldani. Ennek ellenére a lakosoktól mindig érkeznek olyan bejelentések, amelyek nem ide tartoznak. „Az utolsó negyedévet pozitívan értékelem. Jó irányba haladunk. Egyre kevesebb az ilyen jellegű észrevétel, azonban még mindig előfordul olyan probléma bejelentése, melynek megoldása nem a mi hatáskörünkbe tartozik“ – magyarázta a polgármester-helyettes. Az úgymond „téves“ észrevételek egy része olyan ingatlanokat érint, melyek nem az önkormányzat tulajdonában állnak. „Ilyen például a vasútállomás épülete, valamint a Vasúti utcában található Kistemető. Ezek az ingatlanok nem tartoznak a város tulajdonába, ezért az ezzel kapcsolatos problémákat nem tudjuk megoldani“ – magyarázta.
A City monitor alkalmazásba beérkező bejelentések másik ilyen csoportja az azonnali megoldást igénylő gondok. A polgármester szavai alapján ilyen a kóbor kutyák mozgásterének jelentése. „Míg a rendőrjárőrök a terepre érkeznek, a kutya már rég más helyen tartózkodik. Ugyanez érvényes a helytelen parkolásra, az éjszakai csendháborításra, valamint a petárdázásra is. Az ilyen eseteket mindjárt abban a pillanatban kell megoldani, ezért azt tanácsoljuk, egyenesen a városi rendőrséghez forduljanak“ – mondta a polgármester-helyettes, s felhívta a figyelmet arra, hogy a bejelentők között előfordulnak olyanok is, akik tréfálkozni próbálnak. „Érkezett már panasz például a kedvezőtlen időjárásra is“ – tette hozzá mosolyogva.
Az önkormányzat hatáskörébe tartozó, leggyakoribb panaszok a hiányos közvilágítás, a rosszul működő városi hangszóró, kátyúk az úton és a járdákon, a megtelt konténerek, valamint az illegálisan lerakott szemét. „Ezeket a problémákat rögtön meg tudjuk oldani. Az illegális szemétlerakókhoz először kiküldjük a városi rendőrséget, akik megpróbálják kideríteni ki a lerakóhely elindítója. Ezt követően a Közhasznú Szolgáltatások segítségével eltávolítjuk azokat“ – fejezte be.
(-)