7 nagyon fontos tudnivaló, ha online intézed a gépjárműkár-rendezést

1. Pár adat megadásával már intézhető is az online gépjárműkár-rendezés

A gépjármű biztosítás kapcsán a legkevésbé várt pillanat az, amikor a gépjárműkár-rendezés ügyintézését el kell kezdenünk. Természetesen ezt mindenki szeretné elkerülni, azonban ha mégis szükségünk van rá, legalább legyen ügyfélbarát. Az online ügyintézés épp ezt kínálja. Otthonról, sorban állás és papírok nélkül intézhetjük kárügyeinket mindössze pár adat megadását követően.

2. A határidőket tartsuk be!

Egy káresemény bekövetkeztét követően kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás esetén a károkozónak 5 munkanapon belül, míg a károsultnak 30 napon belül kell bejelentenie a kárt. Casco esetén még kevesebb, mindössze 2 munkanap. De a biztosítók egyes terméktípusok esetén még ennél is szigorúbb határidőket szabhatnak.

3. A nap 24 órájában nyomon követhető ügyintézés

Az online felületnek köszönhetően a hét minden napján, a nap 24 órájában nyomon lehet követni, hogy épp hogy áll az ügyintézés.

4. Fontos információk a fotókról

Fekvő helyzetben kell elkészíteni a képeket. Szükség lesz legalább négy átlós fotóra, emellett háromra a sérülésről, valamint kell még a kilométeróráról és a forgalmi engedélyről is.

Az átlós fotókat a jármű négy sarka irányából kell elkészíteni, méghozzá úgy, hogy a lehető legjobban kitöltse a gépjármű a képet. Minden esetben legyen olvasható a rendszám!

A sérüléseket a felületre merőlegesen és párhuzamosan is javasolt lefotózni. Emellett átfogó képet is célszerű készíteni, amin egyben látható minden.

5. Kell az európai baleseti kárbejelentő is

A MABISZ-nak van egy kiváló digitális e-kárbejelentő alkalmazása. Ha ezt használjuk, az egyenértékű a hagyományos “kék-sárga” nyomtatvánnyal. Ez egy teljesen papírmentes, gyors és pontos alternatíva, ami elérhető online vagy applikáción keresztül. A kitöltést követően automatikusan elküldi a biztosító felé is az adatokat. Ráadásul az alkalmazásban még az európai baleseti kárbejelentőt is elkészíthetjük.

6. Átlátható online folyamat

Minden lépésről értesítést kapunk a biztosítótól, így azonnal tudni fogjuk, ha valamit például pótolnunk kell. Az aktuális státuszról tájékozódhatunk az online felületen, de a teljes folyamat teljesen átlátható.

7. Kárrendezés dokumentumok alapján

Előfordulhat, hogy a beküldött képek és adatok alapján is tud dönteni a biztosító a kártérítés összegéről. Ha ezt felajánlották nekünk, akkor eldönthetjük, hogy elfogadjuk-e. Ha így teszünk, akkor a helyreállítást mi magunk intézhetjük, akár pár napon belül is, a bankszámlánkra megérkező utalásból.

A fentiek alapján érthető, miért írtuk már az elején, hogy az online gépjárműkár-rendezés egy gyors és kényelmes megoldás.

(PR-cikk)