1
Illusztráció (Fotó: TASR/AP)
Megosztás
Amint arról beszámoltunk, vasárnap nagy leállásról tett bejelentést a Telekom, amely során gyakorlatilag az egész cég elérhetetlen volt. Most kiderült, mi okozta a galibát.
A vállalat vasárnap 16 óra körül közölte, hogy elérhetetlen a www.telekom.sk weboldaluk, a Telekom mobiltelefonos alkalmazásuk, nem lehet elérni a telefonos ügyfélszolgálatukat, illetve a fiókokban a személyes ügyintézés sem lehetséges a kiesés miatt.
A Telekom hétfőn reggel a közösségi oldalán tájékoztatott róla, hogy a vállalatot kiterjedt kibertámadás érte. Több elemzést is végeztek, hogy felmérjék a támadás átfogó hatását, valamint számos intézkedést hajtanak végre a belső rendszer helyreállítása érdekében. A vállalat közölte: elsődleges céljuk, hogy az ügyfelek továbbra is igénybe vehessék az összes szolgáltatásukat.
A támadás a cég belső IT-rendszerét érintette, ami nélkül sem a weboldal, sem az alkalmazás nem működik. Emellett az ügyfélszolgálat is csak limitált terjedelemben tud hívásokat fogadni. A Telekom fiókjai ugyan nyitva tartanak, de korlátozott rezsimben működnek.
A vállalat tájékoztatása szerint továbbra is dolgoznak a hiba elhárításán, a tervek szerint pedig a belső rendszert fokozatosan indítják majd újra.
-para-