Melyek a legfontosabb konverziós mutatók, amelyeket mérnie kell?
Az online marketingesek számára a konverziós mérőszámok a legfontosabb mutatók közé tartoznak. Konverziónak tekintjük, amikor egy weboldal-látogató elvégez egy adott cselekvést a weboldalon, például vásárol, ajánlatot kér, feliratkozik, kattint, letölt. Sokféle mérési módszer és mérőszám létezik, ezek közül mutatjuk meg a legjelentősebbeket.
Mikro és makro konverzió fogalma
A mikro konverziók azok a kisebb lépcsőfokok, amelyek elvezetnek a makro konverzióhoz. Ezek még nem igényelnek végső elköteleződést, de kisebbet már igen. A makro konverzió tehát az a cselekvés, amely az oldal célja, lehet ez vásárlás, megrendelés, letöltés.
Miért kell mérni a konverziót?
Mérések nélkül nem tudjuk, hogy a hirdetésekre fordított összeg kidobott pénz vagy jó befektetés. Nem tudjuk, milyen felhasználókra érdemes fókuszálni, ahogy azt sem, honnan jönnek a legfontosabb látogatók, mely platformokon érdemes hirdetni.
Ha segítségre van szüksége, mit és hogyan érdemes mérni, kérjen ingyenes ajánlatot a Toptarget Online Marketing Ügynökség szakembereitől!
Mit célszerű mérni és elemezni?
Több mutató is van, amit érdemes figyelni, de ha túl sokat figyelünk egyszerre, akkor elveszünk a részletekben. Fontos tehát először a mérés céljának meghatározása, majd ehhez kell kiválasztani a legmegfelelőbb mutatókat:
-
Honnan jönnek a látogatók?
Nem számít, hány ember látogatja meg az oldalt, az a fontos, hogy ezek a látogatók mennyire segítenek elérni a céljait.
-
Hogyan konvertálnak az új látogatók?
Az első látogatók másképp viselkednek, mint a visszatérő látogatók, ezért el kell különíteni ezt a mutatót a visszatérő ügyfelek mutatóitól. Nézze meg, mi érdekli őket, amikor először látogatnak a webhelyre, és hogyan javíthatja ezt az élményt.
-
Hogyan konvertálnak a visszatérő látogatók?
Két kérdést kell feltennie, az első, hogy miért térnek vissza, a másik, hogy az előző látogatásnál létrejött-e a konverzió.
-
Mennyi a látogatásonkénti interakciók száma?
Ha a konverzió nem is történik meg elsőre, fontos ismerni a látogatók viselkedését, mit csinálnak pontosan, hogyan lehet őket több interakcióra késztetni, hogy lehet ezeket az interakciókat a konverziók növelésére használni.
-
Mennyi a látogatásonkénti érték?
Az egyes látogatások értékét könnyű megérteni, de annál nehezebb kiszámítani. Legegyszerűbb módja a látogatások számával elosztani az összértéket. Előfordul, hogy ezt a mutatót nehéz kiszámítani, mert az érték a látogatás után jóval később keletkezik.
-
Mennyibe kerül egy konverzió?
Ez az egyik legfontosabb mutató, amelyet kiszámíthat.
-
Milyen a visszafordulási arány?
Fontos minimalizálni a látogatók visszafordulási arányát, amely azt mutatja, hogy az új látogatók milyen arányban hagyják el az oldalt anélkül, hogy bármit tennének, bármennyi időt eltöltenének az oldalon.
-
Mennyi az oldalelhagyások száma?
Meg kell találnia, hogy mely oldalak okozzák az emberek távozását.
(PR-cikk)
