Szlovákiában is működnek olyan bankautomaták, amelyek az emberek tudta nélkül illetéket számolnak fel az egyes tranzakciókért. Pozsony mellett elsősorban a turisztikai területeken találkozhatunk velük – számolt be róla a TV Noviny.
Csehországban nagy port kavart a hír, miszerint az Euronet (ATM) vállalat gyanús praktikákat alkalmaz a bankautomatáin keresztül. A kék-sárga színű készülékekkel Szlovákiában is találkozhatunk, például csak a pozsonyi Széplak utcában (Obchodná) négy ilyen van. Emellett ezek a bankautomaták főként a turisztikai övezetekben vannak kihelyezve, mint például a Magas-Tátrában, Poprádon vagy Déménvölgyben (Demänovská dolina).
Képzeljük el a szituációt: pénzt szeretnénk levenni a bankkártyánkról, meglátjuk a szóban forgó bankautomatát és ugyanúgy járunk el, mint általában – bedugjuk a kártyát, kiválasztjuk a nyelvet, majd beadjuk a PIN-kódot.
Ezt követően a készülék két választási lehetőséget nyújt – „Készpénz és egyenleg“ vagy „Egyéb“. Ha az elsőt választjuk, akkor a berendezés máris felszámolja az illetéket, csak mi még nem tudunk róla. Megjelenik a hagyományos táblázat az összegekkel, amik közül választhatunk. Kiválasztjuk az általunk preferáltat, majd elvesszük a kiadott pénzt. A bankautomata viszont ekkor már kiszámlázta az illetéket a számlán lévő egyenleg megjelenítéséért, ami a tranzakció végén néhány pillanatra megjelenik a képernyőn. Mindezt annak ellenére, hogy mi nem kértük ezt a szolgáltatást.
A készülék abban az esetben is felszámolja az illetéket, ha még a pénz kivétele előtt megszakítjuk a tranzakciót – ekkor viszont még az egyenleget sem mutatja meg. Az illeték összege attól függ, hogy az anyabank hogyan határozta meg az árlistán, általában 50 cent és 1 euró között mozog.
A TV Noviny szerint a legérdekesebb az egészben, hogy ki lehet játszani, hogy ne kelljen illetéket fizetni – a tranzakció elején az „egyéb“ lehetőséget kell választani. Ezt követően a „készpénzfelvétel“ és az „egyenleg“ lehetőség jelenik meg a képernyőn. Kiválasztjuk az elsőt és nem kell illetéket fizetni. Mivel egy nemzetközi bankhálózatról van szó, a beállítás mindenhol ugyanaz, így nem árt résen lenni, ha például épp külföldön kirándulunk.
Ondrej Kozák, az Euronet ČR vállalat ügyvezető igazgatója a Novinky.cz-nek elárulta, hogy a „Készpénz és egyenleg“ funkcióval csupán az embereknek akarták megkönnyíteni a tranzakciót, hogy a készpénz felvételével egyúttal a számlájuk egyenlegét is megtekinthessék. Elmondása szerint a vállalat ezért a szolgáltatásért nem számláz ki semmilyen díjat, a portál viszont úgy tudja, hogy az illeték az anyabank (például Visa vagy MasterCard) és az Euronet között feleződik meg.